Stornierungsbedingungen für Coaching-Termine

1. Verbindlichkeit der Terminbuchung
Mit der Buchung eines Coaching-Termins wird ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Klienten und [Unternehmensname] geschlossen.

2. Stornierung und Ausfallgebühren
Falls ein gebuchter Termin nicht wahrgenommen werden kann, gelten folgende Regelungen für die Stornierung:

Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.

Stornierung innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin: Es werden 50 % der vereinbarten Coaching-Gebühr fällig.

Stornierung innerhalb von weniger als 2 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne Absage: Es wird die volle Coaching-Gebühr (100 %) fällig.

3. Härtefallregelung
In Fällen höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände (z. B. plötzliche schwere Krankheit, Unfall, Notfälle) kann auf eine Stornogebühr verzichtet werden, wenn ein entsprechender Nachweis erbracht wird.

4. Zahlungsmodalitäten bei Stornierung

Die Stornogebühren werden, falls die Sitzung bereits bezahlt wurde, mit der gezahlten Summe verrechnet.

Falls eine Zahlung noch nicht erfolgt ist, wird die Stornogebühr in Rechnung gestellt und ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen.

5. Hinweis auf Verzicht des Widerrufsrechts
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Coaching-Dienstleistungen, die an einem festen Termin erbracht werden, kein Widerrufsrecht. Die Buchung eines Coaching-Termins ist daher unmittelbar verbindlich.

6. Kontakt für Stornierungen
Stornierungen können per E-Mail an natuerlichwertvoll@web.de oder telefonisch unter 01520-5730231 erfolgen.

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Stornierungsbedingungen für Coaching- & Beratungstermine:

Ich nehme mir für jede Sitzung bewusst Zeit, um meine Klient:innen bestmöglich zu begleiten. Kurzfristige Absagen bedeuten nicht nur einen organisatorischen Mehraufwand, sondern machen es oft unmöglich, den Termin anderweitig zu vergeben.

Daher gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin → 50 % der vereinbarten Gebühr werden berechnet.

• Absage weniger als 2 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne Absage → 100 % der vereinbarten Gebühr werden berechnet.

Ich bitte um Verständnis für diese Regelung, da kurzfristig abgesagte Termine nicht neu vergeben werden können. Falls unvorhergesehene Umstände auftreten, die eine Absage erforderlich machen, sprechen Sie mich gerne an – gemeinsam finden wir eine Lösung.

Für Fragen oder Terminverschiebungen stehe ich jederzeit per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular zur Verfügung.

 Einzel-Sessions und Pakete können flexibel kombiniert werden.

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Meine Leistungen sind gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit.

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Zahlungen sind vorab per Paypal, Überweisung, bar oder per BTC möglich

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Coaching-Zeiten und Ort

Ich biete meine Coaching-Sessions in der Regel Dienstags bis Freitags zwischen 9:00 und 13:00 Uhr,  und zwischen 15:00 und 18:00 Uhr, sowie samstags zwischen 9:00 und 15:00 Uhr an.

Das Coaching kann online (via Zoom), in Präsenz bei Ihnen oder in der Natur im Umkreis  meines Standorts stattfinden.

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„Wenn Gewissen und Akku leer sind, braucht es nicht noch mehr To‑dos – sondern neue Kraftquellen.“